Desventajas del uso de la Inteligencia Artificial en los procesos de selección del personal

Disadvantages of using Artificial Intelligence in personnel selection processes

Resumen

En este artículo podemos destacar el impacto de la inteligencia artificial que se usa habitualmente en las empresas cuando se trata de procesos de selección, como bien sabemos la adaptación de la inteligencia artificial en la cultura organizacional promete optimizar recursos como es el tiempo de las personas que se encargan de los procesos, este artículo se enfoca en los puntos negativos que puede acarrear el uso excesivo de la inteligencia artificial lo cual advierte que la dependencia de la IA puede debilitar habilidades humanas esenciales como la inteligencia emocional y el juicio crítico, dificultando la evaluación de aspectos subjetivos como la empatía, vocación o compromiso. En cuanto a la metodología, nos enfocamos en la parte cualitativa porque va orientado en entender las percepciones, las emociones y los significados en torno al uso de la IA, la investigación es de tipo documental y descriptiva, basada en el análisis de fuentes secundarias como artículos científicos, tesis e informes relevantes entre los años 2020 al 2024. Se dio prioridad a los sesgos algorítmicos, la exclusión y deshumanización, dejando en evidencia cómo estas tecnologías. El estudio busca así fomentar una cultura ética en el uso consciente de la IA en el ámbito organizacional.