Desafíos y oportunidades del uso de inteligencia artificial para el reclutamiento en el GAD Municipal del Cantón Bolívar en el contexto del 2025

Challenges and opportunities of using artificial intelligence for recruitment in the GAD Municipal of the Bolívar Canton in the context of 2025

Resumen

La incorporación de inteligencia artificial en los procesos de reclutamiento representa una transformación significativa en la gestión del talento humano dentro del sector público. Este estudio tiene como objetivo evaluar los desafíos y oportunidades del uso de inteligencia artificial en el proceso de reclutamiento del GAD Municipal del Cantón Bolívar en el contexto del año 2025. La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, con diseño no experimental, de tipo descriptivo–exploratorio y corte transversal. Se aplicó una encuesta estructurada con escala Likert a funcionarios vinculados al proceso de selección, complementada con entrevistas semiestructuradas a actores clave. Los resultados evidencian que el proceso actual presenta limitaciones en eficiencia, carga administrativa y disponibilidad tecnológica, mientras que la percepción institucional hacia la inteligencia artificial es favorable en términos de optimización de tiempos, mejora de la objetividad y fortalecimiento de la transparencia. No obstante, se identifican preocupaciones relevantes relacionadas con sesgos algorítmicos, protección de datos personales y limitaciones técnicas para su implementación. El análisis confirma que la adopción de inteligencia artificial en el reclutamiento municipal es viable, siempre que se establezcan mecanismos de supervisión humana, adecuación normativa y fortalecimiento de capacidades institucionales. Se concluye que la inteligencia artificial constituye una herramienta estratégica para la modernización del sector público, pero su implementación debe realizarse de manera progresiva y responsable.